KVKK onaylarını kâğıtsız toplayın, ispatı elinizde olsun.
Müşterisiyle yüz yüze çalışan her işletme için: KVKK bilgilendirmesini, açık rızayı ve SMS, arama, e-posta iznini müşterinizin telefonundan alın. Her onay zaman damgalı kayıtla saklanır; şikâyet geldiğinde tek tıkla gösterirsiniz.
- Uygulama indirmek gerekmez
- Kullanıcı ve şube sınırı yok
- Hukuki metin desteği
Neden gerekli
Kâğıt form ve tek tık onay artık yetmiyor
KVKK ilke kararları 2025 ve 2026'da müşteriden onay almanın kurallarını sıkılaştırdı. Bugün pek çok işletmenin kullandığı yöntemler bir şikâyette ya da denetimde savunulamıyor.
Bilmeniz gereken
Müşterinizden aslında üç ayrı şey almanız gerekir
Çoğu işletme bunları tek forma sıkıştırır. Kurallar üçünü ayrı ister; Onayİste her birini doğru biçimde ve ayrı ayrı alır.
- 1
Bilgilendirme
KVKK'daki adı: aydınlatmaMüşteriye verisini neden ve nasıl kullandığınızı anlatırsınız. Bu bir izin değildir; müşteri yalnız okuduğunu onaylar.
Servis kaydınız için ad, telefon ve plaka bilginizi kullanıyoruz.
Müşterinin cevabı:Okudum, anladım - 2
Açık rıza
Zorunlu olmayan her kullanım içinHizmet için şart olmayan her ek kullanım için ayrı izin istenir. Müşteri vermeyebilir; bu, hizmet almasına engel olmaz.
Size özel teklif hazırlamak için geçmiş işlemlerinizi kullanalım mı?
Müşterinin cevabı:VeriyorumVermiyorum - 3
Ticari ileti izni
SMS, arama ve e-posta içinKampanya mesajı göndermek için her kanal ayrı onaylanır ve İYS'ye (İleti Yönetim Sistemi) kaydedilir.
Kampanyalarımızı size SMS ile gönderelim mi?
Müşterinin cevabı:OnaylıyorumHayır
Nasıl çalışır
Üç adımda hazırsınız
- 1
Süreçlerinizi tanıyalım
Müşteriyle nerede karşılaştığınızı birlikte inceleyelim. Metinlerinizi anlaşmalı hukuk firmamızın desteğiyle hazırlayalım.
- 2
Müşteriye uzatın ya da gönderin
Tableti uzatın, SMS ile bağlantı gönderin ya da QR kodu gösterin. Müşteri bir şey indirmez.
- 3
Onay kaydedilsin
Müşteri telefonuna gelen kodla onaylar. Kayıt zaman damgasıyla saklanır, panelinize düşer.
Şikâyet geldiğinde
Müşteri “ben izin vermedim” derse ne gösterirsiniz?
Onayİste'de cevabınız hazır. Müşterinin hangi metni gördüğü, neye “veriyorum” ya da “vermiyorum” dediği ve onayın ne zaman verildiği tek kayıtta durur.
- Müşteriye gösterilen metnin kendisi, sürümüyle
- Her karar ayrı ayrı: veriyorum ya da vermiyorum
- Müşterinin telefonuna gelen kodla doğrulama
- Kaydın sonradan değişmediğini gösteren zaman damgası
- Müşteri
- A*** Y***
- Telefon
- 0532 *** ** 41
- Tarih
- 21.10.2026 09:42
- Nerede
- Servis kabul · tablet
Kararlar
- BilgilendirmeAydınlatma metni, sürüm 3Okudum, anladım
- Kampanya ve fırsatlarVeriyorum
- İş ortaklarıyla paylaşımVermiyorum
- SMS ile kampanya bildirimiOnaylıyorum
Platformdaki veriler Türkiye'de
Uygulama, veritabanı ve yedekler yurt içindeki sunucularda.
Kişisel veriler şifreli
Ad, telefon gibi alanlar kurumunuza özel anahtarla şifrelenir.
Yetkili kuruluştan zaman damgası
Her kayıt BTK yetkili bir kuruluşun zaman damgasıyla mühürlenir.
Sektörler
İşleyişinize göre kurulur
Onayİste belirli bir sektöre bağlı değil. Müşterinizle nerede ve nasıl karşılaştığınızı inceler, izin adımlarınızı buna göre kurarız.
Otomotiv bayi ve servis
Showroomda ve serviste, müşteriyi bekletmeden.
- Araç kabulde tabletten izin
- Ek iş onayını SMS ile alın
- Servis fişini dijital teslim edin
- Her marka için ayrı ileti izni
Seyahat acenteleri
Ofiste, telefonda ve online satışta aynı kolaylık.
- Rezervasyonda bilgilendirme ve izinler
- Tur sözleşmesini bağlantıyla onaylatın
- Telefonda tek kodla ileti izni
- Kampanya listeniz her zaman güncel
Sizin sektörünüz
Süreçlerinizi dinler, izin adımlarınızı ve metinlerinizi işinize göre hazırlarız.
- Klinik ve sağlık
- Mağaza ve perakende
- Otel ve konaklama
- E-ticaret
- Eğitim
- Sigorta
Paketler
Ayda kaç müşteriden onay aldığınıza göre seçin
Kullanıcı ve şube sayısı fiyatı değiştirmez; tüm personeliniz ve şubeleriniz ek ücret olmadan kullanır.
Başlangıç
Ayda 1.000 müşteriye kadar
- Bilgilendirme, açık rıza ve ileti izni
- Tablet, SMS bağlantısı ve QR
- Belge ve sözleşme onayı
- Onay kaydı ve İYS'ye hazır liste
Standart
Ayda 5.000 müşteriye kadar
- Başlangıç paketindeki her şey
- Birden fazla marka ve şirket
- Şube ve personel raporları
- Eski müşterileri Excel ile aktarma
Kurumsal
Ayda 5.000'den fazla müşteri
- Standart paketteki her şey
- Size özel kurulum ve eğitim
- Öncelikli destek
- Kullandığınız sistemlere veri aktarımı
Tüm paketlerde SMS ücreti dahildir. Bir müşterinin tek seferde verdiği tüm kararlar tek onay sayılır.
Elimdeki eski müşterilerin onayları ne olacak?
Mevcut müşteri listenizi ve izin durumlarını Excel ile aktarırsınız; bu kayıtlar “aktarılmış” olarak işaretlenir. Müşteri bir sonraki gelişinde onayını dijital olarak yenileyebilir.
Personelimi yavaşlatır mı?
Personel talebi tek dokunuşla başlatır, müşteri kararını kendisi verir. Akış yaklaşık bir buçuk dakikada tamamlanacak şekilde tasarlandı.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Müşteri tabletten ya da telefonuna gelen bağlantıdan birkaç dokunuşla onaylar.
İzinler İYS'ye nasıl aktarılır?
SMS, arama ve e-posta izinleri İYS'ye yüklemeye hazır liste olarak hazırlanır. Yasal yükleme süresini panelden takip edersiniz.
Hukuki metinleri nasıl hazırlayacağım?
Süreçlerinizi birlikte inceler, örnek şablonlardan başlarız. Bilgilendirme ve rıza metinlerinizi kurumunuza göre hazırlamak için anlaşmalı hukuk firmamızdan destek alabilirsiniz.
Müşteri iznini nasıl geri alır?
Tercih merkezinden kararlarını görür ve iki adımda geri alır. Değişiklik panelinize anında yansır ve kayda yeni bir satır olarak eklenir.
Demo ve pilot programı
Size özel bir demo planlayalım
İşleyişinizi dinleyip Onayİste'nin sizde nasıl çalışacağını gösterelim. İlk kurumlarla pilot programında başlıyoruz: kurulum ve personel eğitimi bizden, metinleriniz [Hukuk firması adı] desteğiyle hazırlanır.